Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sb966

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưXóa dữ liệu theo yêu cầu
sb966 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại sb966
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và xử lý. Hãy chuẩn bị thông tin tài khoản để việc xác minh danh tính diễn ra nhanh hơn — chúng tôi cần đảm bảo yêu cầu đến đúng từ chủ tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên trang — gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trong cùng phiên làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu tài khoản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sb966 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập được bảo vệ thêm bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký — bước xác minh này áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính. Chúng tôi theo dõi hành vi đăng nhập bất thường và có thể khóa phiên nếu phát hiện dấu hiệu truy cập không hợp lệ, sau đó thông báo cho bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — không ai có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa — phản hồi trong vòng thời gian quy định.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi được viết để bạn hiểu rõ — không phải để ẩn điều gì. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc gửi email để được giải đáp cụ thể theo tình huống tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ với bên quảng cáo bên ngoài. Chỉ cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi bắt buộc theo pháp luật, và chúng tôi sẽ thông báo khi luật cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc qua mục 'Yêu cầu về dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quyền của bạn và thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật.

Thời gian lưu trữ sau khi đóng tài khoản phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, chúng tôi sẽ khóa phiên và thông báo ngay cho bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc gửi email hỗ trợ với thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và cung cấp bản sao dữ liệu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.